| 구분 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
| 필수정보 | 서비스 이용 / 본인확인 | 이름, 연락처 | 가입해지후 6개월 |
| 계약이행을 위한 고객 고충처리 | 이름, 연락처 | ||
| 상품안내 및 마케팅 | 연락처 | ||
| 자동수집정보 | 접속로그, 쿠키, 접속IP |
고객님들께서 자주 묻는 질문
FAQ
고객님들께서 자주 묻는 질문
-
전체 8 / 1 페이지
-
다양한 상품에 따라 다중 코어 CPU, 충분한 RAM, 그리고 넉넉한 스토리지 공간이 제공됩니다.
큐브원의 가상 머신은 경쟁사 대비 최적화된 성능과 견고한 하드웨어를 기반으로 합니다.
체험 사용을 원하시면 언제든지 요청해 주시기 바랍니다.
-
보안상의 이유로 큐브원은 고유한 공인 IP 주소를 제공하지 않습니다.
다만, 가상 머신에서 VPN 서비스를 활용하실 수 있습니다.
-
가상 머신은 로컬 컴퓨터의 드라이브에 접근할 수 있으므로, 중요한 파일은 가상 머신과 로컬 컴퓨터 간에 백업해 두시기 바랍니다.
그 외에도, 일일 백업 추가 옵션 구매하시면 VM이 매일 백업됩니다. 이전 백업으로 복원해야 하는 경우 고객센터로 문의해 주십시오. -
대부분의 애플리케이션은 테스트를 거쳐 큐브원에서 정상적으로 작동합니다.
다만, 사용하려는 버전의 지원 여부가 확실하지 않다면 관리자에게 문의하시거나 체험 사용을 요청해 주시기 바랍니다.
-
결제가 확인되는 즉시 관리자가 가상 머신을 생성합니다.
연결 방법에 대한 안내는 이메일 또는 개별 연락으로 전달됩니다.
구매를 완료했음에도 서비스 연결에 문제가 있을 경우 고객센터로 문의해 주십시오.
-
간혹 더 많은 vCPU 코어, RAM, 또는 더 큰 SSD/HDD 용량을 제공하는 프로모션이 진행될 수 있습니다.
큐브원은 웹사이트에 명시된 것보다 낮은 사양을 제공하지 않습니다.
-
큐브원의 가상 머신은 Windows, Mac, Linux, Android, iOS 및 HTML5에서 모두 접속할 수 있습니다.
이렇게 사용하시고 싶다면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. -
카드결제 및 무통장 결제 진행시 결제 진행이 되지 않으시다면 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
-